●本イベントの内容には、ゲーム『Ib』の本編ネタバレを含んでいます。あらかじめご了承ください。

●本ゲームへの参加には必ずおひとりにつき、1枚のチケットが必要です。ご参加される人数分のチケットをお買い求めいただき、当日はチケットを忘れずにお持ちください。

●事前のご説明がございますので、入場時間の２０分前にはご来場をお願いいたします。

●チケットは日時指定制です。指定日時以外のご利用はできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上、ご購入ください。

●事前販売で完売していても、当日の状況により当日券を追加販売する可能性がございます。なお、会場でのチケット販売はございませんので、チケット販売状況はイープラス券売ページをご確認ください。

●チケットご購入後のキャンセル、変更、返金は対応致しかねます。予めご了承ください。またいかなる場合（紛失、焼失、破損等）においてもチケットの再発行はできません。再度お買い求めください。半券の切り離しは無効となります。

●スムーズにゲームが開始できるよう、チケット記載の集合時間に会場にお越しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。チケットに記載された入場時間までにお越しいただけなかった場合、お待ちいただく場合がございます。

●徹夜・深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民、ならびに他の施設利用者のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。

●本イベントについては、ゲームの難易度から12歳以上(中学生以上)推奨と設定しています。

※未就学児無料。ただし謎解きキット等の配付物はございません。
※本イベントの難易度や安全の観点から、小学生以下のお子さまが挑戦される際には、必ず18歳以上の保護者の方がご同伴ください。

●障がい者手帳お持ちの方1名に対し、「介助者1名に限り、無料」対応となります。ご本人は、ご来場当事者との認識から「有料（入場券の購入が必要）」となります。介助の方は謎解きキット等の配付物はございません。

●グループ代表の方がまとめてチケットをお持ちの場合、必ず受付には皆さまがそろった状態でお越しください。

●本イベントは制限時間のある謎解きゲームです。所要時間は120分前後を想定しています。

●本イベントでは広い会場内を歩きながら謎を解いていただきます。動きやすい恰好、履き慣れた歩きやすい靴でのご参加を推奨いたします。

●再入場はできません。ただし緊急時などに限り、お近くのスタッフにお声かけください。

●危険物、臭気物、生花など、その他スタッフがイベントやほかのお客様の妨げになると判断した物品のお持ち込みは禁止いたします。

●水分補給のため、ペットボトルやボトル缶、水筒などの完全にフタが閉まるお飲み物のみ、お持ち込みいただけます。ただし、アルコールや食べ物のお持ち込み・ご飲食は禁止いたします。

●謎解きキットなどがございますのでできるだけお荷物は少なめを推奨しております。また、傘などの長いものや大きなお荷物はお持ち込みいただけません。傘については会場の傘立てをご利用ください。大きいお荷物は周辺のコインロッカーをご利用ください。

●会場内は全エリア禁煙です。また会場受付後、再入場はできませんのでご注意ください。

●会場内で大声を出したり、走り回ったり、謎の手がかりを占有したりするなどの迷惑行為を含め、会場運営に支障がでる行為が見られた場合、スタッフからお声かけの上、入場のお断りやご退場をしていただくことがございます。

●体調不良・泥酔状態でのご入場はお断りしております。

●会場内は、補助犬を除き、動物を連れての入場はお断りしております。

●会場内は一部を除き撮影可能ですが、参加キットの内容や謎解きの内容、解答をSNSやブログなどのインターネット上に公開することは固くお断りいたします。ただし、ネタバレに当たらないイベントの感想やお写真の投稿については大歓迎です。

●会場内での動画配信・動画撮影およびフラッシュ撮影、録音はご遠慮ください。写真撮影をする際は、周囲の迷惑にならないように、また他のお客様の映り込みが無いようにお願いいたします。

●事前承諾のない商業目的の撮影や取材はお断りしております。

●本イベントは全公演、日本語のみの対応となります。

●物販コーナーは、会場にご入場の方のみご利用いただけます。展示室より先に物販コーナーへの入場や入場待機はできません。

●チケットの転売は禁止しており、転売にて購入いただいたチケットではご入場頂けず、その場合も主催者は一切の責任を負いません。

●営利目的のグッズ等の転売は禁止させていただきます。また参加キットの譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

●他作品のコスプレでのご入場はご遠慮ください。

●他のお客様にご迷惑になるようなお召し物、小道具などの持ち込みはお断りさせていただきます。

●更衣室のご用意はございません。会場内、近隣施設等でのお着替え等はご遠慮ください。

【物販注意事項】
●物販コーナーのご入場1回につき、お会計は1回のみとなります。

●物販コーナーから展示エリアへ戻ることはできません。また、展示室より先に物販コーナーへ入場することはできません。

●商品のデザイン・使用は変更となる場合がございます。

●お1人様1会計1アイテム3点まで、ランダム缶バッジは20点までの購入とさせていただきます。

●イベント販売商品のため、数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。

●お支払方法は現金以外にクレジットカード(VISA、MASTER、AmericanExpress、JCB、Diners club INTERNATIONAL、Discover）、キャッシュレス決済(交通系IC、QUICPay、iD、PayPay、ｄ払い、楽天ペイ、LINE Pay、J-Coin Pay、 Alipay、WeChat Pay)がご利用いただけます。（すべて一括払いのみ）

●不良品の交換は当日会場対応のみとなります。商品購入時のレシートと現品を確認いたしますので、レシートは捨てずに保管をお願いいたします。

●ご購入品のお渡し間違い、釣り銭不足などないよう心がけて販売を行いますが、必ず誤購入後にその場でご確認ください。後ほどのお申し出には対応いたしかねます。

●物販コーナーで待機列が発生した場合、スタッフの指示に従ってお並びください。割り込みや場所取り、合流等はなさらず、列を離れる際はスタッフへおしらせください。

●ルール違反や周りのご迷惑になる行為などがあった場合は、販売をお断りさせて頂く場合がございます。

●転売目的でのご購入は、ご遠慮ください。

●会場内外、および会場付近でのグッズの交換・譲渡は、近隣住民や施設利用者のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

●チケットは券面、または専用画面に記載された日時にのみ有効です。

●営業中止を除き、いかなる場合もチケットの再発行、払い戻しは行っておりません。

●当日の天候状況や自然災害、その他の事由により、やむを得ずイベントの開催を中止・中断をさせていただく場合がございます。また公演前にそのような事由により主催者が判断した場合は当サイトや公式X(旧Twitter)よりお知らせいたします。

●公演の中止に伴う、会場までの交通費や宿泊費等の補償は一切いたしかねます。

●当館ご利用の際のお怪我や損失・損害、その他トラブルなどにつきまして当館では一切責任を負いません。

Ｑ…『Ib』の作品を知らなくても楽しめますか？
Ａ…もちろんお楽しみいただけます。『Ib』の世界観をご存知の方は、よりお楽しみいただける内容になっています。

Ｑ…「謎解きゲームイベント」に初めて参加しても楽しめますか？
Ａ…もちろんお楽しみいただけます。謎が解けない場合でもヒントがありますので、ご安心ください。

Ｑ…ホラー要素はありますか？
Ａ…『Ib』の世界観をお楽しみいただくため、イベントの一部には暗所にて若干のホラー演出がございます。暗い場所が苦手な方や心臓の弱い方はご注意ください。

Ｑ…ゲームに必要なもの、用意するものはありますか？
A.特に必要なものはありません。当日はチケットをお忘れなくお持ちください。

Ｑ…1人でも参加できますか？
Ａ…もちろん参加可能です。

Ｑ…参加にあたって年齢制限はありますか？
Ａ…ゲームの難易度から12歳以上（中学生以上）推奨と設定していますが、特に年齢制限はありません。ただしゲームの難易度や安全の観点から、小学生以下のお子さまが挑戦される際には、必ず18歳以上の保護者の方がご同伴ください。

Ｑ…複数回参加は可能ですか？
Ａ…複数回ご参加は可能ですが、それぞれご参加される回のチケットをご購入ください。ただし、ストーリーや謎解きの内容はすべて同じものとなります。また、ネタバレ行為や他の参加者の方の楽しみを奪うような迷惑行為は禁止させていただきます。

Ｑ…参加キットを紛失した場合は再発行できますか？
Ａ…参加キットの紛失並びに盗難等による再発行は一切いたしませんので、あらかじめご了承ください。

Ｑ…イベント期間終了後にネタバレ解禁になりますか？
Ａ…今後のイベント開催は未定ですが、本イベントの反響により追加公演や再演が開催される場合もございます。イベント終了日以降もSNS等でネタバレはされないようお願いいたします。